レントゲンやカウンセリングで移動回数が増えると、煩わしさやストレスを感じることがあります。当院では、患者さまに煩わしさを与えないよう、カウンセリングはユニットで行います。お口の状態を見せていただき、その場でレントゲンをお見せしながら詳しく説明します。気になることやご要望があれば、その場でじっくりと伺います。お一人おひとりごとのペースに合わせながら、ていねいに話しを進めていきますので、患者さまからは「わかりやすい」と好評いただいています。
理解度に合わせた説明
患者さまのお口の状態や治療法などは、お一人おひとりごとに違います。すべての方に同じ説明をするのでは、受け入れられない方も出てきます。当院では、患者さまの歯に対する意識や考え方、性格などを考慮しながら、その方に合わせたお話しをいたします。歯医者さんが苦手な方には優しく噛み砕いて説明し、知識が豊富な方にはより詳しく説明いたします。
不安を解消して信頼できる歯科医療を提供！
カウンセリングの目的は、患者さまの不安や疑問を取り除いて最善の歯科医療を提供することです。説明する事柄はたくさんありますが、まずは患者さまが最も気にしていることからクリアにしていきます。主訴やお口の状態など、いま一番気にされていることを確認し、それについてわかりやすく説明します。治療法はもちろん、治療期間・費用、その後のメンテナンスまで、少しでも疑問に感じることがあれば納得できるまでお話しします。
「しっかり不安を解消すること」
それが安心・信頼できる歯科医療につながる大切なことであると思います。
